本文目录一览：
- 〖壹〗、淘宝如何查询疫情地址是否发货
- 〖贰〗、淘宝怎么查询疫情地址是否发货
- 〖叁〗、淘宝疫情发货要求
淘宝如何查询疫情地址是否发货
〖壹〗、找到想要查询发货情况的商品，点击进入该商品的详情页面。
〖贰〗、点击立即查询：在地址选取页面，点击“立即查询”按钮，系统将显示该地址的发货状态。
〖叁〗、在地址页面中，点击“立即查询”，系统会反馈该地址是否受疫情影响导致无法发货，或预计发货时间。
〖肆〗、淘宝网后续可视疫情及卖家复工情况对发货和收货地址为“黑龙江齐齐哈尔市、吉林通化市”的卖家订单恢复发货时间要求的，将另行通知。受疫情影响结束地区发货要求河北保定市地区自2021年1月26日00：00：00起付款的订单恢复日常发货要求。
〖伍〗、特殊情况的地区限制：在一些特殊情况下，如自然灾害、交通管制、疫情防控等，卖家可能会暂时无法对某些地区进行发货。这些情况下，淘宝平台会根据实际情况更新物流信息，但具体不发货的地区会随情况变化而变动。 查看具体商品发货信息：如果您在购买商品时担心发货问题，建议直接联系卖家或在商品详情页查看具体的发货地区信息。
淘宝怎么查询疫情地址是否发货
〖壹〗、点击立即查询：在地址选取页面，点击“立即查询”按钮，系统将显示该地址的发货状态。
〖贰〗、特殊情况的地区限制：在一些特殊情况下，如自然灾害、交通管制、疫情防控等，卖家可能会暂时无法对某些地区进行发货。这些情况下，淘宝平台会根据实际情况更新物流信息，但具体不发货的地区会随情况变化而变动。
〖叁〗、淘宝网后续可视疫情及卖家复工情况对发货和收货地址为“黑龙江齐齐哈尔市、吉林通化市”的卖家订单恢复发货时间要求的，将另行通知。受疫情影响结束地区发货要求河北保定市地区自2021年1月26日00：00：00起付款的订单恢复日常发货要求。
〖肆〗、因为疫情商家发不了货，可以选取申请退款，具体操作步骤如下：进入“我的淘宝”界面并点击“待发货”打开淘宝应用后，在底部导航栏选取“我的淘宝”，进入个人中心页面后找到“待发货”选项并点击。此步骤用于定位所有未发货的订单列表。选取具体待发货订单在“待发货”列表中，找到因疫情无法发货的订单并点击。
〖伍〗、步骤二：确认工具生效状态设置快递公司后，系统默认生效，需检查千牛工具状态是否为“已启用”。商家千牛侧使用 查询入口：在千牛工具栏点击“可派查询”，右侧拉起查询面板。查询方式：按订单查询：输入订单号，系统自动关联物流信息。按地址查询：支持自定义输入收货地址，系统分析该地址的派送状态。
淘宝疫情发货要求
淘宝针对疫情期间的发货要求主要分为受疫情影响地区、受疫情影响结束地区以及交易超时调整方案三部分，具体如下：正在受疫情影响地区发货要求河北石家庄地区除定制、预售和其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，自2021年1月5日00：00：00起付款的实物订单，【违背发货时间承诺】赔付可暂时予以免除。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求的特殊规定如下：投诉赔付免除与申诉订单收/发货地址位于受疫情影响区域，且订单付款时间或应发货时间在公告规定的“开始日期、截止日期”范围内的，若买家发起“违背发货时间承诺”投诉，平台将做不成立处理，即免除卖家赔付责任。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求调整公告的核心内容如下：发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单，免除“违背发货时间承诺”的投诉赔付责任。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求调整如下：正在受疫情影响地区发货要求 江苏省苏州市付款时间或应发货时间在2022年2月16日00：00：00后的实物商品订单，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除。买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理。
淘宝网2022年12月14日更新的疫情影响地区发货时间要求如下：免除投诉赔付及申诉规则订单收/发货地址在以下受影响区域内，且订单付款时间或应发货时间处于“开始日期、截止日期”范围内的，针对【违背发货时间承诺】的投诉赔付可暂时免除。
